在1月26日的2007移动无线网络规划与优化咨询会上,中国泰尔实验室主任何桂立指出,目前终端品质存在误区,终端的品质优化提上日程。他建议,要构建品质保障体系,树立全员品质意识,从根本上建造终端生存和发展的动力,促进终端品质的优化和发展 。
何桂立说,目前,手机终端厂商对品质的认识存在五个大的误区:一、认为实现手机的品质实现很容易,但其实是说起来容易做起来难。二、在工艺控制上缺乏深刻的认识。
三、认为手机的品质就是品牌。
四、认为手机的品质无所谓。五、认为手机的品质就是采用新技术,实现多功能。
对此,何桂立主任提出了保障移动电话机品质的六个环节:一、认真对待手机产品的软件、硬件设计;二、控制好元器件组织,原材料的组织;三、选择很好的合作伙伴;四、踏踏实实地做好生产工艺的控制;五、重视和充分利用测试、试验手段;六、建立自上而下的全员品质意识。
最后,何桂立建议,要构架品质保障体系,促进终端品质的优化和发展。他说,品质的基础和营养在于售后信息的反馈、工艺的设计、软硬件的设计、合作商的控制以及测试和试验,还有全员品质的意识。要建造终端生存和发展的动力,就一定要建立一个高品质的概念,有了品质才可以做出品牌。(张跃辉)