各位来宾上午好!前面的专家已经从网络和终端的角度对3G的网络规划和优化进行了一个深入浅出的讲解,在3G网络进行的同时,我们也要考虑如何进行业务网络的规划,采用一种什么样的合理架构去进行优化资源配置,最高限度地来满足用户的需求。下面我从业务的角度谈一下规划的一些研究。
今天我的演讲分成了两个部分,第一部分是3G业务体系。业务体系是业务网络规划的前提,由于业务本身的一种多重特性,所以使得业务体系的分析具备了复杂性。这里我们就从技术的角度和客户需求的层面来进行一个分析。最后以一个3G的重点业务多媒体彩铃业务为例来进行说明。第二部分是3G业务网络需求及规划。对业务网络进行规划,首先就要理解什么是业务网络,我们首先从它的范畴进行出发,来进行网络业务规划的一个整体架构的讲解。之后从业务平台的规划、业务管理平台的规划、支撑系统的规划这三个部分入手进行具体的分解。
业务特征是复杂的,它包含了技术、内容和用户需求等方面。不同的业务,它的业务特征既有共性,也相互区别。同时业务特征又是动态的,具有一种时效性,因为在不同业务的发展阶段,业务的特征表现形式可能会发生变化。而对不同的人,对于同一种业务的感受由于所处的位置不同,可能也会千差万别。因此就带来了业务体系分析的复杂度。
下面从技术实现角度和客户需求角度来进行一个分析。业务引擎是一组网络和终端功能的规范。它包含了一些标准的接口、工具、协议。它是业务生成的一个基本组成的模块。移动业务分发平台就是通过标准的接口来调用一个或者多个这样的基本模块,还有一些公共的业务能力模块,比如说建权、计费等等,为个人客户还有企业客户提供林林总总的业务应用。同时,它还会提供一些标准开放的接口,为第三方进行业务开发提供一种安全的接入。移动业务是由这些业务引擎组合应用来实现的。从技术实现的角度,可以把3G的业务体系中应用能力大体分成三类,基本引擎类、基础框架类还有支撑能力类。每大类中业务都是与具体的业务引擎相对应的。在基本业务引擎包括一些多媒体消息、即时消息等等。基础框架类,就是基于IMS这样一个通用业务架构,通过SSCF向各类的应用服务器得到所需的业务应用。支撑能力类包含了数字版权管理、数据同步、终端管理等等。它是为具体的业务顺利实现提供一个公共能力的保证。
根据客户的实际需求的不同,我们可以把3G的业务分成满足人们基本的通信需求的通信类和信息类,还有满足一些高层次的生活、娱乐以及事业追求的娱乐生活类和商务类。对于娱乐生活类进行细分可以分成媒体广告类、休闲娱乐类、游戏类、音乐与广播类等等。根据业务技术层面还有客户需求特征,我们可以得到一个二维的业务体系,在该体系里面,每个业务都是为了满足用户某方面的需求,同时是在一定的业务生成架构之下,一些业务能力特征的体现。
我们主要从技术层面和客户需求层面来介绍一下多媒体彩铃业务。多媒体彩铃业务是由被叫用户来进行定制的,在一次呼叫的过程中,在被叫应答之前,主叫所能听到的个性化的铃音,这种铃音可以包含一些图片、相片或者是一些视频的剪辑、Flash等等。多媒体彩铃具备普通彩铃的特征,如由被叫定制,许多人可以共享。它具有自我示范的效应,并且是在网络册集中式管理的,同时具备内容形式多样等等自身的特点。多媒体彩铃可以看作是现在2G普通彩铃的继承与直观扩展,从目前来说没有商用。因为没有形成一个统一的标准,所以各个厂商是相互独立开发研究的,也比较难提供漫游的业务。从具体的实现方案来说,在3G初期,主要是通过可视电话的方法,到了3G中后期的话,是基于IMS,这种方式也是最后的大势所趋。根据用户对多媒体彩铃业务的需求,我们把它进行细分就可以得到在不同的客户市场,对应多媒体彩铃一系列延伸业务的细化。
下面讲一下业务网络的规划。首先什么是业务网络呢?业务网络既属于业务的范畴又属于网络的范畴,从业务上来说,它和运营商的运营模式相吻合,实现对运营商内容和应用提供业务支持,提供对运营商服务的一个整合。从网络概念上来说,它提供的是具体业务可以商业化部署的基础架构,但是它又立足于网络,为业务服务,通过整合内容和业务资源,最终使用户得到一种完美的业务体验。
业务网络规划首先要从分析业务网络现状入手,明确业务网络当前的问题所在,通过对一些主要标准组织它的研究进展的紧密的跟踪,并且对一些厂家的主要体验进行对比分析,确立目标业务网络架构。之后就综合业务网络的现状,目标架构以及技术和产品的成熟度,提出切实可行的初期业务网络架构,以及从现状向初期业务网络架构进行一个演进的方案和步骤。
对于当前的业务平台,它都是竖井式的,这种竖井式的业务平台具有一些弊端。由于每个业务需要在各自的平台上进行建权、授权、计费等等,所以这个功能是重复建设,不利于资源的共享。同时,这样一个个业务孤岛造成了平台之间信息的相互割裂,业务使用的方式受限,从客户端的体验相对比较差。因此这样的业务平台难以满足消费者、运营商还有业务提供商几方面的要求,难以肩负未来3G业务发展的需求。我们需要考虑的是业务平台的管理、对基础网络支撑系统的要求以及容量需求等各个方面。由于3G业务是具有继承性的,所以在业务平台的规划中,我们不仅要考虑3G新建的业务平台,同时要考虑3G之后对原有的2G和2.5G业务平台的继承和发展。
业务管理平台当前仍存在一些问题,因此对它也提出了一些要求。第一是由于3G业务使用量和单个业务数据量的增加,要求业务管理平台增强业务处理能力。第二是由于3G业务的广泛性、灵活性,要求业务管理平台提供更为开放的第三方接口。第三是由于3G计费模式趋于多样化、个性化,要求业务管理平台支持实时计费的能力。第四是由于未来数据增值,业务价值链有一些新的调整,业务管理平台需要采用更新的业务管理模式和运营手段。同时业务管理平台还需要建立数据中心来进行统一管理用户信息、业务信息、终端信息和合作伙伴信息等等。因此根据3G对业务管理平台的需求,在总体架构下需要进行对业务管理平台的一些具体的建设方案和步骤。3G业务对支撑系统也有多方面的要求,实时计费是解决预付费与后付费用户营销手段的需求。流量计费是按成本加价的计费模式,它可以有效地弥补包月制的不足,内容计费是3G业务体现内容的真正价值的手段。价差计费是可以使预付费和后付费的市场品牌得到统一。因此支撑系统的规划就是在原有的框架之下,考虑以上的需求来进行。
业务需求是计费系统变革的原驱动力,它体现了需求对于计费系统在营销支撑能力、集中性、实时性、可管理性和灵活性这几方面的要求。同时它需要计费系统能够在事件、时长、周期等等实现捆绑的能力,而且对某一特定的方式可以实际情况可以进行奖励和折扣。
最后小结一下,第一点是3G业务种类的快速增加和良好的管理是对3G持续发展的重要条件,3G业务发展是对业务网络的需求和规划提出了更过的要求。第二点是3G体系的建立是一个趋势。最后一点是业务网络规划应提出整体架构,充分考虑3G带来的营销,提出相应的建设方案和步骤。