亲爱的青少年朋友们：
你们好！
2008年，中国电信业格局重组。新三家运营商在IT支撑领域将面临的巨大挑战是：激烈的市场竞争造成运营商对新业务上线速度要求越来越高，对管理精细化能力要求越来越高，在这种背景下IT系统支撑部门压力剧增，在原来已经令人头痛的“IT响应业务需求慢“的老问题基础上，这无疑是雪上加霜。
在竞争白热化的市场环境下，谁的响应速度越快，谁就能够率先占领市场的制高点，反之，谁就可能会被淘汰。
我认为企业的竞争力其实就是能够以相比竞争对手更快速度、更低成本整合已有的资源以打包成不同客户群所需要的产品和服务，并配置不同的资源为客户提供保障服务。
对于包括业务资源、人力资源等越复杂的企业也就越需要IT来支撑这样的竞争能力。所以IT支撑的本质就是将企业自身的资源用软件的方式加以整合，这些资源既包括企业内部的各种资源，也包括企业外部的业务资源、合作伙伴资源和客户资源等，从而提供了企业为客户端到端流程支持的保障。
普元软件作为一家快速崛起的民族软件企业，在中国拥有很多高端客户群体，占据了中国电信行业和金融行业流程产品市场的最大市场份额。普元软件仅在中国电信OSS领域的流程产品中就占有60%的份额。相比于国外著名的IBM、Oracle等供应商，能够取得这样的成绩确实令人惊叹。
其实我更认为SOA是一种理念，这个理念指导你如何去构建一个更适合业务发展的灵活的IT架构，其本质还是能够为业务产生巨大的价值，脱离这一点，就是为了技术而技术。
相比于其他的一些国外大牌厂商，普元软件更会倾听用户的声音，也更了解中国市场的特点和中国企业的特点。因为普元的根就扎在中国，中国的客户是我们最重要的客户，这其实才是我们成功的关键。
每年我都会花很多时间去走访我们的客户，仅去年年底我自己就走访了44个客户。我们会细心的听取合作伙伴和客户们的意见和想法，我们会很快将中国客户的需求纳入到我们接下来的产品和服务的规划中。这样累计下来，普元的产品当然更加贴近中国客户的需要，很多国外产品也做得很好，但与中国客户实际的需要有很大距离。中国客户尤其在电信行业有全球最复杂的业务需求和特征，我相信对中国客户的需求满足好了，产品在全球都会有很好的竞争力，反之则不行。普元的理念是让企业级应用变得越来越简单，而这个简单不仅是对技术而言，更是对业务而言，业务部门使用IT的希望都是一样的，那就是简单易用、能够快速响应其业务需求。所以对于普元的流程产品，我们的理想是让BPS要越来越业务化，让IT真正能够与业务协同起来。
最后，让我们一起在3G时代享受快速的响应速度，能够率先占领市场的制高点！