【中国通信讯】11月27日,由中国通信学会主办的2009年IMS技术峰会在京召开,本次会议议题为“加速INS部署、惠及全业务运营商”。中国通信在线(www.ezcom.cn)作为官方网站将对本次会议进行全程直播。

上海贝尔股份有限公司解决方案与市场部全业务解决方案总监 万志坤
(本文为速记整理,不代表发言者准确观点,谨供参考)
万志坤:
各位专家下午好!很高兴再次站在这里,几年前还在讲IMS什么时候成为现实,在全业务运营第一年看到中国移动正在做IMS标,在国内来讲已经成为现实。
我们国内也是全业务运营第一年,应该说是起步阶段,介绍一下全业务发展趋势,知道大的业务需求趋势才有IMS的定位,起到推动作用,建立IMS部署策略。在宽带时代,实际上在重新找位置。这张图一端是应用的内容,另一端是终端,尤其是智能化终端,我们处在中间的位置,卡在中间,全球的运营商在宽贷业务来讲做得一塌糊涂,做得非常差,全球市值一千亿的公司里面,IT公司大概有十几家,四家是运营商,有两家非常突出,当然大家也非常熟悉,一家是专长内容和应用的Google,另外一家专长在智能终端是苹果,他们的市值已经和我们的相比来讲就是因为宽贷业务做好,全球选求运营商有巨大的网络和非常好的基础,但是他们差,讲全业务和IMS也好,怎么样夺回宽带互联网业务,全业务有四个字,补、拓、融、升、借,借是精华所在,全业务运营这个运营商已经在电信运营行业已经有非常好的基础,不是白手起家的,他做全业务,全业务必然可以借用现有的基础,可以借内外部的合作资源。补就很简单了,原来的固网运营商补移动业务,移动运营商补固网业务,借线网的基础和线网用户的业务,借什么呢,当然要借最近的技术,尤其是补足通信,中国移动股网业务没有一丝一毫的犹豫就选了IMS技术,这是非常清晰的。传统运营商做通信业务,这个业务的空间毕竟是有限的,需要它拓展它的业务空间,拓展什么呢?从通信拓展到IT,从这个角度来讲,像固网运营商有非常好企业通信网的基础,要借IT厂商的外力,大家想一想看,如果是传统的网络平台怎么借?当然要用先进的IT平台才能做得到。第三个层面就是融,真正的IT、CT,真正的内容通信的业务都能融为一体,都能够符合用户的生活和工作模式的业务。
你怎么样把网络的优势打造出来,你有网络,有用户基础,你做得互联网业务,你一定是胜过这些互联网的SP才对,关键是怎么样做得到。第四个层面,还在管道这个层面上面,应该在层次上面再提升一点,自己成为一个应用和内容集成商也好或者提供商也好,能不能再提升一个层次,它有它的网络用户的基础,还又怎么样和第三方的应用内容合作,这是我们讲全业务发展的发展趋势,所以精华就是说,怎么样借内外部的资源,有没有工具,没有工具怎么样借,这个工具就是IMS,没有这样一个工具,怎木样把线网的基础借过来,把外部的资源借过来,这是IMS要害所在。
补的层面,以前只是固定网络不是移动,从传统优势的地方补弱势的地方,固网补移动,移动补固网,既要发挥固有的优势,用最新的技术和业务补不足的业务,在这个过程中,你要借线网的技术,必然涉及到构建融合。固定移动融合更多还是在通信这个层面讲这件事情,是万里长征的第一步,本身来讲有很多的思路会做,中国电信做得非常好,C网的业务增长得非常快,业务捆绑这个层面可以统一覆盖和帐单,这样的层面当然可以做很多融合的业务,在业务平台上面做一些互动也可以做得到,针对传统业务这一块也有很大的提升。第三块针对终端的融合,终端多功能化,都能够同时融合固定、移动的业务。最终一个层次就是网络层面统一到一张网,既服务于固定接入又服务于移动的介入,业务提供就是一套,这是最终的目标,这是固定移动融合的情况。怎么样做通信CT的服务拓展到IT服务,最终能结合起来,市场需求是非常大的,现在各行各业不仅仅是通信产业竞争非常剧烈,所有的企业实际上非常关注自己的核心业务,他希望类似后勤一类的业务向我们的IT支持、运营的支持,能够有人帮他做,既然通信运营商已经帮他们提供了通信业务,业提供了基本的宽带接入,是不是可以更进一步提供IT运营的支撑以及网站以及邮件通信、ERP、CRM运营商都可以做打包提供的企业,应该说这个需求是非常大的,关键就是在于有什么样的机制提供这样一些IT的服务,IT的服务部可能运营商从头建立,必然要依赖IT已经有的IT的厂商尤其是优势的IT厂商,这个时候有没有工具?所以需要工具做这样的对接。
ICT企业的价值,无论提高员工生产效率都需要ICT的服务。
如果从企业来看,统一通讯或者说讲融合的业务,一个人的一天从在家里起床到上班在路上,到单位到拜访客户,到回到家里,整个一天有非常多的生活和工作的场景,在这一天里边,可能会遇到多个终端和PC,手机,家里有电视,可能在不同网络的覆盖之下,他可能会有很多种的通信方式参加会议,会参加协同办公、看电视、娱乐,这样一些东西需要网络,有一套平台能融合起来,按照用户的需要提供用户所需要的业务,也就是说在这个中间,运营商可以起到很大的作用就是,我做怎样最好的匹配,用户所需要的业务和内容,我用什么样的模式是多媒体还是单媒体,通过什么样的网络,最后到达用户哪一个终端,整个这样一个流程,应该是运营商帮用户做一个最好的适配,用户个人的喜好,所在的用户场景也会发生非常多的作用,这是个性化的体现。这是融合业务。
我们还可以再进一步看,在内容服务这一块呈现出来新的趋势,每一天有很多的时间都在互联网上甚至在手机上看电视,所以为什么我们前面开玩笑,为什么IPTV看不起来,我不在家怎么看IPTV,要么在办公室要么在路上,是不是互联网TV或者是手机TV可能比IPTV更大的机会,这个有没有关注得到。
第二,我不在家,我只能点播为主,IPTV起点可能不是直播TV,没有谁是即使有幸坐下在IPTV前面,不是老老实实坐着,把手机拿出来发发短信上上网,人也是多动的,必然说明内容的提供也必须要是多终端式的,满足用户随时随地,随手抓起来一个终端,他既可能是打电话,也可能是上网,还有可能是看电视。我们总结了四个随,随时随地,随手随心,随手就是抓起来什么终端就是什么终端,也可能做互联网信息也可以做内容,随意就是满足用户的需要,运营商认为这样合理就那样做,用户的个性化决定用户最后呈现的模式,这是从内容服务来讲的。
用户有这个需要,但是我们还满足不了多频合一需要,我看点播一个内容,只看了33%,我要赶到北京开会了,能不能在出租汽车上接着看34%,这种需求已经有人关注到了,比如苹果的例子,通过商店做到统一内容管理,不管是PC还是IPOD还是IPhone,买了一个片子在任何设备商都可以看,甚至在家里IPTV呈现在电视机上,很多角色已经看到了这块市场,包括运营商向ATNT、法国电信把商品作为非常重要的策略,包括本身提供内容,DBC也好时代华纳也好,迪士尼也好,他们也在考虑内容,做内容最大的希望是什么,做一部片子出来,我希望我的覆盖面越大越小,传统的电视做出来只覆盖电视机,有没有覆盖PC或者手机呢?这是内容运营商的期望,这时候谁能帮他,当然是电信运营商,帮他得有办法才对。在这种情况下,运营商独特的价值在什么地方呢?正好在管道的中间,实际上可以做很多的事情,可以控制网络,能控制最后的服务质量,真的有高清的电视,互联网如果对底层网络没有任何控制的话,服务质量是可想而知的。
第二,运营商有网络智能,他知道用户的喜好,他知道用户是男是女,有什么样的使用习惯,在什么样网络覆盖之下,终端能力怎么样,又可以做很多的适配,同样一个内容呈现到TV和PC或者是手机上,内容是一样的,体验是一样,形式是不一样的,但是体验是一样的,感觉到很好,感觉到没有差别,所以这是运营商独特的价值。
如果从内容服务来看的趋势,简单的IPTV到交互式的电视,到高清式的电视,TV在任何终端上都可以呈现出来,我们讲了融合的层次,我们讲了通信业务的融合,讲了内容业务的融合。
怎么样从管道变成真正的内容运营商,所有的业务开发,光靠设备商或者运营商自己的研究院或者研发是远远不够的,互联网的业务都是试出来的,十个业务里边能成功一个就不错了,互联网的业务不是这样子,有一个主意很快就上线,不停改,如果吸引到了足够多的用户,这个业务就成功了,你会找商业模式怎么样赚钱,所有的业务都是试出来的。电信运营商做宽带业务必然是这样的模式,你哪知道哪个业务好,一定要有一个机制让你不断试,试得好可以继续运营,试得不好可以拿下来,业务即插即用,这个时候就需要有一个平台支撑这种即插即用,怎么样吸引到足够多的第三方加快业务创新和部署。开发业务必然会利用网络的资产,也就服务质量的控制,对用户行为和用户需求的把握,通过网络有质量提供给用户不同的终端,通过不同的接入模式,通过这样一种场景,才有可能具有网络的优势,才有可能夺回一部分的宽带用户,夺不回来,运营商就可想而知了。
用的工具就是IMS,IMS不是全业务运营的全部,但是是非常重要的基础,IMS的特点,我们这里也总结了四条,第一个就是接入,天然保证提供融合业务,第二块就是有统一的会话和策略的控制,有几种的数据库,实际上就保证它能够把网络的优势发挥出来,用户规模也好,用户的行为特性也好,对全网资源的控制对QOS的保障都体现了,实际上这是能发挥网络价值的地方。
IMS同时提供非常好开放业务平台,可以让第三方很容易就能接受这个业务,IMS的核心业务就是和ITCPT语法是完全一样的,传统的业务为什么开放那么难,全中国用ITCPT写程序的人就多了去了,有大量的软件公司参与到软件开发甚至个人,把业务就打开了,不管有线网的业务还是无线网的业务还是互联网的业务都可以在IMS架构上提供,这是它的价值。
从实际部署来讲,全球范围来看,包括朗讯参考40个全球运营商的部署,无外乎两种模式,一种就是以业务创新为主,直接面向业务,希望提供更多宽带或者增值业务,第二个就是网络确实非常老了,希望用IMS重新建一张网,实际上是革新网络,实际上就是这两种模式。
从多媒体业务来讲,视频、消息、一键通,网络地址薄和网络结合有非常多的业务。通过开放式协议,甚至通过网关,完全提供WEB服务器的结构把整个产业链打开。
不光宽带多媒体业务,实际上对传统业务有非常大增值的作用,传统业务通过固定移动融合,通过综合的业务,实际上给用户的体验提升是非常大的,包括PPX的连接,包括和IT的沟通,看起来月的还是打电话,实际上给用户的体验提升是非常大的。
很重要的一个方面就是,另外一个重大的意义可以推进整个网络的引进,由现在的多张网,将来能融合到统一的一张网,甚至到将来3G、4G的时代,IMS就是业务的核心,这是中国移动的故事,它做固网业务,就选了最新的两个技术,PON和IMS的。从部署模式来讲,我们也需要有非常好的设备上的支持,在网络规模比较小的时候,因为IMS很复杂,网源很多,像我们有能力做到一个机箱包含所有的IMS功能,在用户规模只有十万几百万基础以下的时候,一到两个机箱提供所有的业务,当然在业务规模提高的时候,我可以走一个分布式的方案,这样的灵活性保证了有最小的代价,就可以开始提供非常多的宽带多媒体业务,服务于用户。
这是从网络全网引进的例子,我们从TDM到软交换,这不是一个革命,而是改良,我从TDM的承载到了IT的承载,但是从外交换到IMS是一个革命,从传统的通信业务提升到了宽带的融合多媒体业务,实际上它是一个大的革命。
IMS服务于全业务运营,路还很长,我们可以看到的是,首先可以帮我们夺回宽带的多媒体业务,可以帮我们增值传统的业务,下一步还能够帮助我们把全网引进到一张目标网,提供更多和互联网结合的融合的业务。
谢谢大家!