电信运营商的3G网络建设达到一定规模之后，就会把注意力从基础设施建设转向应用。带宽的增加可以让电信运营商提供更多的应用，为客户提供更好的个性化体验。当中国的移动网络建设成熟后，同样会面临增加新服务、新增值业务的问题。
随着互联网内容的增多、网速的提升和更多软件应用的诞生，电视、手机、电脑或者是其他未来类型的移动终端设备之间会有无缝的连接。微软大中华区副总裁、通信及媒体事业部大中华区总经理温涛表示，互联网的力量和软件的力量结合在一起，会在各种终端设备之间创造一个无缝连接体验，这也是微软对未来的设想。我们将与运营商、服务商等国内合作伙伴紧密合作，让云计算在中国尽快落地，帮助中小企业降低IT成本，提升效率。”
温涛表示，微软通信及网络事业部希望云服务可以帮助运营商和服务商提升效率降低成本，使他们的业务不断地扩展、升级，为企业客户提供云服务，这其中孕育着巨大的机会。微软曾高调地与“中华电信”结成云计算策略联盟，“中华电信”将运用微软的创新平台与技术，提供企业客户与消费者最便利的移动增值和云端服务，让企业客户提升工作效率，并带给消费者便利与智能的数字生活体验。其透露，微软将通过合作伙伴把云计算落地，把微软的软件和运营商的服务捆绑起来为最终用户提供更多服务。这种合作是多方面的，是微软跟运营商、服务提供商一起通过探讨来实施的。有可能是完全通过运营商或者服务提供商的品牌提供服务，微软在后台提供技术和解决方案的支持，也有可能是微软和运营商、服务商一起合作推出。他表示，微软正在积极和相关部门探讨云计算中心的问题，因为涉及到大量关于数据中心的管理条例和政策法规;微软同时也在和运营商探讨合作，包括进行了前期的市场调查，了解了中国中小企业对云服务的需求和各种实施细则。运营商搭建的公有云服务，中小企业将是非常关键的客户，服务是否符合他们的需求在一定程度上决定着云计算推广的成败。“从运营商的角度来看，他们已经针对中小企业展开了比较多的服务，而加入了微软新一代商用平台等服务模式之后，会让中小企业进一步提高IT水平，降低IT成本。其表示对云计算服务在中国的展开颇有信心。”
微软全球资深副总裁张亚勤也曾表示，云计算使得IT架构发生了很大的变化，从早期的完全接种开始走向分布式，也就是“云+端”的模式，云是非常重要的，端也不会就此消失，端会变得越来越多元化。其指出，到了云计算的时代，或者云+端的时代，产业走向矩阵式，分工变得越来越专业、越细分，而且有更多的机遇。所以从垂直走向水平，再走向矩阵。云最重要的是服务，没有应用就没有服务。
张亚勤还指出了云计算潜在的主要应用。首先是移动通信产业，这需要云计算从架构、物理、服务上进行匹配。根据最近的一份研究报告，说云端互联网或者移动互联网，相对桌面互联网，发展的机遇或者市场规模是两倍。他个人认为低估了这个潜力，5倍、10倍都很有可能。”
其次是媒体云，视频信息现在已经占到整个互联网的80%，而且信息量很大，对系统要求很高，所以在视频方面，在媒体方面，云也是最好的一个架构。而且商业云已经出现了，信息云、搜索、地图、位置已经是主流了。”除了移动通信云和媒体云之外，张亚勤认为医疗和政府电子政务也是云计算重要的应用领域。