App store的商业模式和淘宝的创业文化都是网络运营营销的经典。苹果的App store超市使iphone手机不再只是一个漂亮的姑娘，成千上万的功能软件可以方便下载，成千上万的软件可以按需选取定制，iphone这个姑娘在App store的运营模式中已经变得不仅漂亮而且很有内涵了。

　　App store 的运营特征：

　　1长尾理论的恰当应用，满足了大量的市场需求

　　自从互联网的出现，特别是电子商务的产生，营销模式中传统的28原则受到挑战，人们越来越关注大量小的需求，长尾理论越来越受到追捧。苹果的App Store模式，恰恰是通过建立App Store 平台，把大量的自由开发者聚集起来，来满足大量的中小型的需求，从而产生巨大的价值和市场能量，其手法与互联网巨头Google的Adwards模式类似。

　　2 颠覆传统的绑定和预装模式，降低了手机的软件成本

　　传统的手机软件是预装的生产厂商的软件或是和生产厂商有协议的绑定的第三方软件，由于涉及到软件的版权和成本问题，使得厂商预装的软件越多，涉及到的软件的成本就越高。不仅如此，基本上的预装的软件都是满足所有用户的大的，主要的需求的，而那些较少量的用户的小的，特有的需求由于软件成本问题，使得厂商不愿意去投入，所以用户的小规模需求的长尾效应就得不到体现。app store模式恰恰弥补了此项不足，使得手机出厂时只需装很少量的基础性软件，这样不仅能使手机软件开发真正从生产厂商那里独立出来，形成一个巨大的独立的软件市场，而且也可以降低终端厂商花在软件上的成本。

　　3 互惠互利的商务原则，建立了新的品牌形象

　　苹果公司的App Store主要采用的是后向收费模式，即所有的自由开发者加入App Store平台都需要注册，并缴纳一定的注册费用，同时苹果公司为其提供销售，收款，物流，交易，发布渠道，使开发者只需要专心开发软件即可。同时对软件的销售所得，苹果与开发者三七分层。这样整个模式概括起来就是开发者通过缴纳会费来换取苹果公司的销售推广服务，通过将自己的劳动成果发布到平台上被用户下载付费来换取报酬。

　　我们再来分析一下淘宝的创业文化的发展过程

　　淘宝，是电子商务C2C领域的王者，巨大的用户群和日交易量，成就了淘宝的垄断地位。分析其成功的原因除了其前期的免费加回馈的运营模式，更主要的是其推广基于淘宝的创业文化。

　　淘宝的免费加回馈模式

　　早期的淘宝与ebay易趣进行竞争，由于面临强大的对手，危险的环境，被水一战的淘宝切中了对方的软肋，没有和对方打价格战，广告战，而是直接扛起免费的大旗，而且还把有限的资金投入到了对用户的回馈中。即在淘宝上买东西的买家，淘宝会以代金卷的形式反馈给用户，用户可以用这些代金卷在淘宝上继续购物。而在淘宝上做生意的卖家则可以免费使用淘宝平台，无论支付还是发布卖家都可以免费享受淘宝的服务，淘宝不参与分层。

　　淘宝的创业理念

　　后期的淘宝由于其已经具有一定的规模，所以它把重心转移到推广淘宝的创业文化上去。通过与买家卖家的线上的交流培训，线下的沟通搞活动，不断的把一个理念推送给买家和卖家，那就是淘宝不仅是一个商务网站，而且更是一个实现创业梦想的舞台，在淘宝上购物，买卖不仅是一种商务活动，更是一种生活模式，使大量的年轻人更加依赖于淘宝，因为那里不仅可以赚钱，而且可以展示自己的能力，在淘宝上开店是在创立自己的事业，淘宝代表一种时尚的轻松的生活方式。

　　结合目前的3G业务情况，做好App Store运营的关键在于实现App Store的商业模式+淘宝的创业文化的有机结合，这个才能形成竞争中对手难以复制的DNA。

　　App Store中融入创业文化会产生一个新的"淘宝"

　　App Store模式自打苹果公司推出以来备受业界关注，无论软件巨头微软，互联网巨头谷歌，还是终端提供商诺基亚等等，大家都争先恐后的加入，而且完全照搬了苹果的模式，从终端手机，操作系统，软件平台一揽子解决方案扑面而来，可以说App Store上的群雄逐鹿一触即发。

　　App Store上的竞争关键不是技术，而是服务

　　不过我们详细分析一下便会发现App Store模式中技术问题已经在狂热的追捧中完全解决了，而App Store模式中的关键在于前端有足够量的使用者，即有足够的各种需求，后端有足够量的开发者开发出足够多的软件可以供用户选择。所以哪个App Store更吸引人，哪个就是最后的赢家，这就需要一个关键的东西—服务。

　　1 终端设计上为用户提供更加贴心的服务

　　未来手机的竞争关键在于软件，所以在终端设计上要多为用户找想，方便用户登陆软件商城下载软件（例如可以提供一键登录，自定义组合键下载安装等），方便用户安装，卸载，使用户可以随心所欲的定制自己的手机。

　　2 后端提供技术支持，方便开发者为平台开发软件

　　为了让开发者更容易入手，可以更容易开发出更好的软件，除了需要提供详细的可读性强的开发文档外还需要为开发者提供相关的技术支持，如提供技术咨询帮助开发者解决开发中的问题；为开发者提供相关的技术服务，如可以仿效PC端的模型把开发平台更加简化，提供更好的IDE开发平台；多听开发者的声音，以了解开发者需要什么，使得开发者有更广阔的施展空间。

　　3 降低开发成本，提供免费服务，变相激励开发

　　App Store使平台架设者可以多方面分层获得很大的商业利益，营造起很好的商业模式。但是在获得收益的同时也应该像淘宝当初一样，扛一扛免费和回馈的大旗（如可以根据软件的下载量给开发者评级，根据级别可以减少或免去注册费或是发布费，或反馈一些代金卷使开发者可以免费尝试一下其它开发者的成果），降低开发者的进入成本，让所有草根开发者都活跃起来，激发开发者的热情，创建更好的运营机制。

　　App Store需要独立运作，上升到文化，融入进生活

　　App Store是3G网络特有的增值模式，就像2G时代的铃声和音乐一样，不仅可以盈利而且是一个很具有用户粘性的业务。所以对于App Store的运营可以借鉴淘宝的模式，除了推广业务，同时也推广一种创业理念，使在App Store上开发应用成为一种创业文化。

　　1 让App Store成为一种买卖创意的平台，而不仅是应用程序

　　所谓创意就是可以吸引用户下载的服务，包括铃音，彩信，和应用程序等，这样可以降低参与App Store门槛，使参与App Store的人不只局限于程序开发者，而是扩展到所有有创意思想的人。

　　2 让为App Store开发应用的群体成为另类的网商

　　网商这个概念伴随着阿里巴巴的崛起而逐步深入人心，范指在网上贩卖商品的人，而那些商品多指的是实体物品。对于应用程序，短信，铃声在2G时代都被一些SP，CP垄断，没有一个平台可以让那些“草根级创业者”施展。所以做大App Store平台，让每个有想法的创业者都可以在平台上拥有一个自己属于自己的创意网店。由于App Store上的作为买卖的物品是增值应用，主要是一种创意，无需资金投入，所以参与门槛群较淘宝要低。让为App Store开发应用的群体成为另类网商群体，让他们的生活模式成为一种新的生活模式，一个可以完全通过SOHO,就可以获得丰厚的收入。