全球著名咨询机构埃森哲公司于2009年12月31日发布了其对2010年中国电信行业的展望报告（以下简称《报告》）认为，2010年，中国3G市场将会全面启动，用户将达到4800万（包括手机、上网本、移动固话）。同时，3G 业务和收入也有望进入高速增长通道，3G业务占移动业务总量的比重逐渐加大，预计2010年将达5.3%左右，收入规模将达400亿元。
《报告》指出，2009年底，中国将拥有1,000万3G用户。经过这一年3G网络建设优化和市场培育，3G终端的不断丰富与新业务的不断推出，在2010年3G 用户数将飞速增长。随着3G移动互联网的不断优化和3G用户量的快速增长、3G新业务的庞大受众群体对通信新应用与新服务的需求不断提高，一个合作、开放的新业务产业链也将迅速完善。新的内容、应用开发等新产业环节叠加在原有的产业链上，新3G产业链将面临更为广阔的市场空间。
在3G产业链方面，《报告》认为，3G产业链内各参与者如网络设备提供商、终端制造商、增值业务内容/服务提供商将面临新发展契机。3G网络投资仍维持较高水平，如无线网、传输网、支撑系统等仍是3G投资的重点。终端制造商在电信运营商的大力补贴下，依靠中国庞大的3G潜在用户群体，纷纷将眼光放到中国新兴市场，大力创新、推出更多款式和不同价位区间的3G终端。
在3G业务方面，《报告》认为，无线增值内容提供商的能量将随着3G用户数量的增加被释放出来，如空中网、TOM等旗下的3G游戏，手机阅读等业务将面临较大需求，无线增值行业将随着产业链内收益分成模式的完善继续纵深发展。
对于已经出现和即将出现的其他各类3G业务，《报告》指出，3G带来的许多新业务如手机视频通话、移动SNS等，也给企业的运营管理带来一些新思路，如淘宝手机将其网上商城模块植入3G手机终端中，使淘宝用户随时随地在手机上就可以完成交易。企业利用手机视频的播放间隙，也可以与服务提供商合作，插播企业的宣传视频来达到新产品营销的目的。在未来还会有更多的3G企业级应用，如手机支付、手机CRM等。客户只要通过手机支付功能即可在超市、商场完成付款，而且企业也不再需要传统的语音客服，客户只要通过企业的手机3G业务平台迅速完成业务的办理。3G之所以有如此的潜力，是因为它具有联系多种不同应用的纽带功能。例如它可以成为物联网的一个部分，又可成为网络消费的终端设备和重要渠道。