近日,中国联通公布了人事调整方案,涉及集团层面与省级联通公司十数名高层管理人员,有文章指出,这是新联通成立后最大规模的一次人事调整。
这样的人事调整,业界并不意外。这是原联通合并网通后人事调整的延续,也是经营压力之下的必然反应。
中国联通在三大运营商中力量最弱,但在3G浪潮中,联通却拿到了公认的最好的一块牌照WCDMA——在世界范围内部使用最广泛、成熟度最高。紧接其后的,是联通迎接iPhone入华,赚够了眼球。但世事难料,尽管有诸多有利条件,联通在3G元年2009年依然交出了一份最差的答卷——3G用户数远低于其他两家运营商,连带也拖累了利润进一步下滑——偌大一个联通,2009年的利润仅为96亿元。
如此业绩,也难怪联通坐立不安大搞人事调动,此次人事调整,联通三大市场营销方向部门负责人一律调换,包括原联通华盛总经理、原联通市场部总经理和原联通销售部总经理。
3G营销战不利,主将去职,理所应当。但如果认为联通从此将脱胎换骨却未免太天真。商场如战场,主将个人指挥能力优劣,自然有关战局。但团队士气高下,更决定了整体战斗力、执行力。提高士气有赖严明赏罚,此次联通人事调整离这个标准还差很远。
细观此次联通人事调整,涉及人数虽多,层次虽高,但除一人自然退休外,并无一人免职。联通所调整的人事,只是正副职之间的互换、只是各地区之间的轮调。这样的调整,虽然规模浩大,但就程度而言,其实却不过是次“微调”。相对于联通糟糕的业绩,这样的调整虽属相应反应,却无人真正负责。
如此赏罚不明,难免拖累士气低落。纵然管理层有变动,但整体没有压力感,也会影响上层政策的执行力,最终影响联通3G发展的效果。
与此相对,同有国营背景,电信设备公司中兴的人事调整却大不一样。虽然业绩年年增长,但因与对手华为差距拉大,中兴日前宣布总裁殷一民离职,仅保留董事一职。
作为运营商,联通可能还感受不到设备商那样激烈的竞争,可能还没有生死存亡之感。但客观来说,作为弱势运营商,联通如果不能抓紧时间发挥自己的先天优势,强大的对手移动、电信将会挟资金优势弥补其先天不足,将联通越拉越远。
联通此次人事调整以图劣势赶超,下药虽然正确,但用量却未免少了点。如果要使联通焕然一新,抓住仅剩不多的时间,这样的人事调整还得更“铁腕”些。